我是你的眼,温暖回家路

 

  2020年1月12日,G1847次列车缓缓驶入济南站站台,这时站台上有一名特殊的旅客,列车长彭甜甜将旅客扶上车后,让该旅客先坐在乘务员边座凳上,对讲机呼叫2车乘务员李雪,2车13D座是一位到商丘下车的盲人重点旅客,叮嘱其途中做好服务,重点关注。列车驶出站台乘务员李雪和列车长一同帮旅客引领至座位,将行李帮他放好。

  经了解得知旅客需要工作人员协助出站后列车长立即联系了商丘站,商丘站为他联系了春运志愿者前来帮助。由于眼睛看不见,途中行动非常不方便,乘务员李雪对旅客重点照顾,一会到杯热水,一会搀扶其去卫生间,详细的告诉旅客车上注意事项并且告诉旅客列车长已经联系好站上会有人来帮助他出站不需要担心出站的问题。在聊天的过程中,得知了这名旅客的一些基本情况,虽然这名旅客眼睛不方便,但仍然坚持自力更生外出打工,挣钱孝敬年迈的父母,也正是他这种不自馁且乐观的精神打动了他的妻子,不断给予他支持与帮助,两人有了一名可爱的小姑娘,王先生随身携带的一直紧紧攥在手里的一个大书包,里面全是女儿平时喜欢的零食……有钱没钱回家过年。

  中国人的传统开启了无数铁路人的春运大关,他们放下了自己的小家,运送着一位又一位赶车回家团聚过年的旅客,可谓是赠人玫瑰手留余香,他们工作着快乐着也收获着。


(正文完)
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